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蔡康永:把说话练好,是最划算的事

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有人天天上健身房,练出漂亮肌肉,可惜课堂报告或公司开会未必能让你脱衣展示成果。有人唱歌非常好听,可惜想向男友道歉或想提醒老板加薪时,用唱的会显得你很古怪,说不定加薪不成,反遭遣散。

就算你费很大功夫,把鼻儿整得高挺、唇儿整得丰润,你一旦站上讲台演讲,也没办法靠挺鼻丰唇来赢得满堂的掌声。就算你家财万贯,富豪榜排得进前五十名,一旦遇到女儿向你哭诉失恋之苦时,你也没办法靠钱解决,塞钱给她,叫她买杀手把负心男给杀了。所有这些事情:报告、开会、道歉、要求加薪、演讲、倾听诉苦,都只跟一件事情有关,就是:你会不会说话,你有没有能力去想象,听你讲话的人是什么心情,想听到什么。

如何培养说话的逻辑性?

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1. 抽象思维培养

逻辑大致可以理解为对具体事物规律的抽象总结。人类大脑进化出逻辑推理功能,一个主流的理论是原始人类在追捕猎物过程中需要根据猎物足迹,习性和环境的各种规律分析出猎物所在位置。

因此逻辑性要强,抽象思维就要强。宏观地来说,一个人表达的逻辑性和受教育程度有很大关系。受教育程度越高,接触到的知识越趋于抽象,对于逻辑和复杂概念的把握能力越强,说话表达的逻辑性就会越强。

2. 阅读,尤其是慢读

在教育程度因素固定的情况下,自己吸收学习相对高等和抽象的知识也是重要的提升办法。比如读小说和读哲学著作相比,小说不需要抽象思维,更多培养的是画面和情绪想象能力;而哲学著作就要求你运用抽象思维。虽然不那么好玩,但是是必要的提升方式。

所谓情商高,就是懂得好好说话

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“真正的情商高,不是虚伪,而是温暖。” 要怎么说话呢?

1.把你说的“不对”统统改成“对”。我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”,“不对”,”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊?我采访过一个学识特别渊博的教授,我发现他有个美好的小习惯,不管对方说了多么愚蠢的话,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话可以成立的点,然后延展开去,讲他的看法。他这么牛的人,肯定了粗鄙的你,你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那样高度,你发现自己和他都好厉害哦。从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围会好很多哦。

最深的伤害永远是:语言

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在一个村子里有一个年轻人,这个年轻人极其优秀,可是他有一个致命的缺点:经常对别人出言不逊。他的父母和朋友总是劝他,他总是说:“这有什么大不了的,不就是几句话么,有什么值得大惊小怪的?”然后依然我行我素。

一次村子里来了一位僧人,年轻人对僧人说了一句很不尊敬的话,别人批评这个年轻人,年轻人振振有词地说道:“不就是几句话么,我向他道歉不就可以了吗?”僧人听了微笑着对年轻人说:“我给你讲个故事吧!”好多人包括这个年轻人都围在了这个僧人的旁边,准备听僧人讲故事。僧人顿了一下开始讲故事:

献给那些脾气不好,不会说话的人

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无论你有多么聪明,多么富有,多有权势,人愤怒的那一个瞬间,智商是零,过一分钟后恢复正常。

记住:千万不要愤怒的时候,做任何决策!

人的优雅关键在于控制自己情绪,用嘴伤害人,是最愚蠢的一种行为。我们的不自由,通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。

记住:一个能控制住不良情绪的人,比一个能拿下一座城的人更强大。

水深则流缓,语迟则人贵。

我们花了两年时间学说话,却要花数十年时间学会闭嘴。

好好说话是件多难的事

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我是蔡康永《说话之道》一书的深度拥护者,这本很多人看来很是无聊的闲言碎语之书对我的影响还是蛮大的,其中我印象最重要的一条就是,不要问开放性问题,选择性的问问题,其实这个道理我以前我上新闻写作课的时候老师也有讲过,但是那个时候纯粹是为了上课而上课,根本没有理解半分。

直到我后来参加工作,我才慢慢有所体会,原来除了努力上进、注意细节、整合统筹这些重要的职业习惯之外,用语言准确的表达出自己的想法也是一件很重要的事情。

在我工作的环境中,我最喜欢的环节就是头脑风暴的时候,当然这是区别于其他的普通开会流程的,我不算是个很有想法的人,但是我很喜欢听其他同事的各种思路跟创意点,而且很多时候我的灵感也是从他们的讨论中得知的,所以我觉得如果能够遇上一个能时刻保持新鲜感状态的团队,那对自己的成长也是一件很幸运的事情。

言多必失,做人不能说的四句话

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人生在世,就像忙碌的蜘蛛,拼命的张罗着自己的关系网,因为朋友就是财富,朋友就是投资,为此,有些人能够拥有很多朋友,有些人则没有一个真心朋友,其实对于没有朋友的这些人,除了没有付出真心之外,更重要的一点是不会讲话。那么,做人不该说的四句话,你知道多少?

被忽略时说怨话

记住,在这个世界上,真正不忽略你的人是因为他们在乎你,一旦某天不在乎了,你在他们眼里还真什么都不是,为此,要感恩那些重视你的人。对于忽略你的人,或许是因为你伤了他们,或许是因为你做的还不够,别人没必要太在意你的感受。为此,不管是被爱人或同事忽视之后,抱怨是没有用的,而是拿出拼命三郎的精神,强大给他们看。

辩论技巧中的缓兵之计

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在日常生活中,我们可以见到如下情况:当消防队接到求救电话时,常会用慢条斯理的口气来回答,这种和缓的语气,是为了稳定说话者的情绪,以便对方能正确地说明情况。又如,两口子争吵,一方气急败坏,一方不焦不躁,结果后者反而占了上风。再如,政治思想工作者常常采用“冷处理”的方法,缓慢地处理棘手的问题。这些情况都表明,在某些特定的场合,“慢”也是处理问题、解决矛盾的好办法。论辩也是如此,在某些特定的论辩局势下,快攻速战是不利的,缓进慢动反而能制胜。

例如,1940年,丘吉尔在张伯伦内阁中担任海军大臣,由于他力主对德国宣战而受到人们的尊重。当时,舆论欢迎丘吉尔取代张伯伦出任英国首相,丘吉尔也认为自己是最恰当的人选。但丘吉尔并没有急于求成而是采取了“以慢制胜”的策略。他多次公开表示在战争爆发的非常时期,他将准备在任何人领导下为自己的祖国服务。

辩论技巧:得理也饶人

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俗话说:“饶人不是痴汉。”因此,当双方的争论已到剑拔弩张的时侯,占理得势的一方应当有“得饶人处且饶人”的风范;切忌穷追猛打,将对方逼入死胡同。那样不仅不能辩赢对方,反而会扩大矛盾冲突。当然,“饶人”也要讲究语言艺术,这就是力求在无损于双方面子和尊严的情况下达成妥协。要做到这一点,言语方式和言语内容的选择是否恰当,就显得格外重要了。

息干戈,妙提难题巧诫人

在双方激烈的争论乃至干戈相见的争辩中,占理的一方如果认为说理已无法消除歧见时,不妨采取一种“外强中干”的警示性言语来中止争论,结束冲突。将一个两难选择摆在对方面前,使这失去最后挣扎的基础,就有可能收到警心诫人、平息干戈的效果了。生物学家巴斯德,一次在实验室工作时,突然一个男子蹿进来,指责他诱骗了自己的老婆。争论中对方提出决斗。作为清白占理的巴斯德,他完全可以将对方赶出门去,或者奋起决斗,但是那样并不能解决问题,甚至会造成两败俱伤的严重恶果。这时侯巴斯德沉着地说“我是无辜的……如果你非要决斗,我就有权选择武器。”对方同意了。巴斯德指着面前的两只烧杯说:“你看这两只烧杯,一只有天花病毒,一只有净水。你先选择一瓶子喝掉,我再喝余下的一瓶,这该可以了吧?”那男子怔住了,他一下子陷于难解的死结面前,只得停止争论与挑战,尴尬地退出了实验室。无疑,正是巴斯德提出的柔中带刺的难题,才最终使决斗告吹,干戈止息。

辩论谋略:孙子兵法在论辩中的应用

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《孙子兵法》是一部伟大的军事著作,也是一部系统的谋略理论;它已广泛地应用于政治、管理、经济等领域,毫无疑问,它也适用于人类从事斗智斗勇的各种论辩。在论辩中如何运用孙子谋略呢?

一、利而诱之

论辩是为自己立论,反驳别人的一种语言交锋。论辩双方所持的观点虽然是对立的,但同样是为了“明是非,审治乱,明同异,察名实,处利害,决嫌疑”。孙子在《始计篇》中提出了“因利而制权”“利而诱之”的谋略思想,战争的最终目的,无疑都是为了一个“利”字。论辩的终极目标,归根结底也是为了一个“利”字。论辩之利,有有形的利、无形的利,眼前的利、长远的利。在论辩中,如果能以小利引诱对方,往往能使对方因小失大。

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